Handelsbetingelser

Betaling:

Du kan betale med Visakort, Mastercard og American Express i shoppen. Vi vil understøtte Apple Pay når det frigives i Danmark. Beløbet bliver trukket fra din konto når varen afsendes fra lageret.

Leveringsbetingelser:

Hvis varen er på lager, vil den blive leveret indenfor 3 hverdage på kundens adresse.

Du kan afhente vinen gratis fra vores lager.

Pr. 1. marts vil vi tilbyde udbringning i postnummer 4700

Fortrydelsesret:

Fortryder du dit køb på vores webshop, har du 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen.

Når varen er modtaget i samme stand som afsendt fra VenetoVine, vil varen pris + forsendelsesomkostninger blive returneret til køber. Køber betaler selv for transporten til VenetoVine.

Varen returneres til:

Veneto Vine

Stejlehøjen 112

4700 Næstved

Varens stand:

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Varen skal være i en stand, hvor vi kan videresælge den. Når en vare sendes retur, er det meget vigtigt at varen er pakket forsvarligt ind som ved modtagelsen for at forhindre evt. fragtskader.

Returnering:

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du er også velkommen til at returnere dine varer personligt på adressen Stejlehøjen 112, 4700 Næstved dog KUN EFTER FORUDGÅENDE AFTALE.  Ved returnering skal kopi af faktura medfølge. Kontakt altid Veneto Vine før du afsender en returvare. Veneto Vine modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Først når returvaren er godkendt hos Veneto Vine tilbageføres beløbet til kundens betalingskonto.

Reklamationsret:

Du har 2 års reklamationsret, også på fødevarer. Dog ikke, hvis du trækker en flaske op og den er dårlig efter en uge. Det må man forvente.